Az Apple megerősítette, hogy a 2019-es, 13 hüvelykes modellek tényleg véletlenszerűen kikapcsolhatnak.
Egyre többen panaszkodtak az elmúlt hónapokban arra, hogy a 13 hüvelykes, idei MacBook Pro laptopjuk véletlenszerűen hajlamos csak úgy kikapcsolni, az akku töltöttségtől függetlenül.
Sok-sok találgatás volt arról, hogy mivel lehet probléma. Bár ezt az Apple nem mondta meg, a probléma létezését elismerte egy támogatói oldalon keresztül. Ezen tippet is adott arra vonatkozóan, hogy miként oldható meg a kellemetlen jelenség.
Első körben meg kell róla bizonyosodni, hogy az akku töltöttsége 90 százalék alatt legyen. Ha több, addig kell használni, míg a határérték alá merül. Ezután kell csatlakoztatni a MacBookot a töltőjéhez, majd bezárni minden alkalmazást, le lehajtani a kijelzőt, hogy a gép alvó módba kerüljön. Ha ez is megvolt, legalább 8 órára érintetlenül kell a töltőn hagyni a gépet, ezt követően pedig azonnal a legújabb macOS-re frissíteni.
Ha a probléma ezután is fennáll, akkor lehet keresni az Apple ügyfélszolgálatát.
